# На мені зайві акаунти-твіки які я не реєстрував

<p class="callout info"><span style="white-space: pre-wrap;">Це може статися, якщо хтось підключався до твого інтернету і вже реєструвався на сервері з цього IP. Також причина може бути в динамічному IP (коли ти не платиш провайдеру за статичну адресу), і він раніше належав іншій людині. </span></p>

#### <span style="white-space: pre-wrap;">Варіанти рішень: </span>

##### <span style="white-space: pre-wrap;">1 варіант (через адміністрацію) </span>

Напиши в підтримку сервера і надай докази. Що прикріпити:

1. <span style="white-space: pre-wrap;">скрін з сайту </span>[https://2ip.ua/ua/](https://2ip.ua/ua/ "https://2ip.ua/ua/
    
    (https://2ip.ua/ua/)")<span style="white-space: pre-wrap;"> (щоб показати свій IP, і довести)</span>
2. скрін, де видно ці 3 акаунти

Текст для звернення:

> <span style="white-space: pre-wrap;">Вітаю, Я не можу </span>***зареєструватися / створити новий твінк***, тому що на моєму IP вже є зайві твінк-акаунти, які я не створював. Будьласка видаліть, або вирішимо проблемо іншим шляхом.  
> <span style="white-space: pre-wrap;">Ось мій нік: </span>**\_\_**\_\_

##### <span style="white-space: pre-wrap;">2 варіант (перезапуск роутера) </span>

<span style="white-space: pre-wrap;">Просто перезавантаж роутер. Якщо у тебе динамічний IP — він зміниться, і проблема може зникнути сама по собі. </span>

##### <span style="white-space: pre-wrap;">3 варіант (зачекати трохи) </span>

<span style="white-space: pre-wrap;">Іноді IP змінюється сам через деякий час (кілька годин або день). Просто відключи інтернет на 10–15 хвилин або зачекай довше — провайдер може видати новий IP. </span>

#####   
<span style="white-space: pre-wrap;">4 варіант (захист Wi-Fi) </span>

Є шанс, що хтось користується твоїм інтернетом. Що зробити: зміни пароль Wi-Fi перевір підключені пристрої в роутері